Torne-se um líder de alto impacto e impulsione sua equipe ao sucesso!
Desenvolva habilidades essenciais de liderança, gestão de pessoas e tomada de decisão para liderar com confiança em qualquer ambiente.

Conteúdo
Aprimore sua capacidade de gestão e liderança
Aprenda a avaliar desempenho, dar feedback construtivo e gerenciar equipes presenciais e remotas com técnicas modernas de liderança.
Desenvolva inteligência emocional e habilidades estratégicas
Saiba como aplicar empatia, gestão de conflitos e inteligência emocional para inspirar sua equipe e superar desafios com eficiência.
Tome decisões assertivas e lidere mudanças com segurança
Ganhe confiança para tomar decisões estratégicas, gerenciar mudanças organizacionais e liderar com uma visão empreendedora, garantindo melhores resultados.
Avaliação de Desempenho como Instrumento para a Liderança - CARGA HORÁRIA 16 HORAS
Carga Horária 16 Horas
Conteúdo Programático
Módulo 1: Fundamentos da Avaliação de Desempenho e Liderança
- Introdução à Avaliação de Desempenho: Compreensão dos conceitos básicos, objetivos e benefícios da avaliação de desempenho no contexto organizacional.
- A Relação entre Avaliação de Desempenho e Liderança: Análise de como líderes podem utilizar a avaliação de desempenho para aprimorar a gestão de suas equipes e promover o desenvolvimento profissional.
- Tipos e Métodos de Avaliação de Desempenho: Exploração de diferentes abordagens, como autoavaliação, avaliação 360 graus e avaliação por competências.
Módulo 2: Implementação de Processos de Avaliação de Desempenho
- Etapas para Implantação Eficaz: Planejamento, comunicação e execução de um processo de avaliação alinhado aos objetivos organizacionais.
- Ferramentas e Técnicas de Avaliação: Utilização de instrumentos e métricas para mensurar o desempenho de forma objetiva e justa.
- Identificação de Competências-Chave: Definição e alinhamento das competências necessárias para cada função dentro da equipe.
Módulo 3: Feedback e Desenvolvimento de Talentos
- A Importância do Feedback no Desenvolvimento: Como fornecer retornos construtivos que incentivem o crescimento profissional e a melhoria contínua.
- Condução de Entrevistas de Avaliação: Técnicas para realizar conversas eficazes, promovendo o engajamento e a motivação dos colaboradores.
- Elaboração de Planos de Desenvolvimento Individual (PDI): Criação de estratégias personalizadas para o aprimoramento das habilidades e competências dos membros da equipe.
Módulo 4: Desafios e Melhores Práticas na Avaliação de Desempenho
- Superando Obstáculos Comuns: Identificação e resolução de desafios frequentes, como vieses na avaliação e resistência por parte dos colaboradores.
- Estudos de Caso e Simulações Práticas: Análise de cenários reais e prática de técnicas de avaliação em situações simuladas.
- Integração da Avaliação de Desempenho com Outros Processos de RH: Alinhamento da avaliação com recrutamento, treinamento e planos de carreira.
Capacitação para Novos Líderes - CARGA HORÁRIA 16 HORAS
Carga Horária 16 Horas
Conteúdo Programático
Módulo 1: Fundamentos da Liderança
- Conceitos e Definições de Liderança: Compreensão dos princípios básicos e diferentes estilos de liderança.
- Competências, Habilidades e Atitudes do Líder: Identificação das competências essenciais para uma liderança eficaz.
- Autoconhecimento e Desenvolvimento Pessoal: Reflexão sobre pontos fortes e áreas de melhoria para o crescimento como líder.
Módulo 2: Comunicação e Relacionamento Interpessoal
- Comunicação Assertiva: Desenvolvimento de habilidades para transmitir mensagens de forma clara e eficaz.
- Feedback Construtivo: Técnicas para fornecer e receber feedback de maneira produtiva.
- Relacionamento Interpessoal: Estratégias para construir e manter relações saudáveis no ambiente de trabalho.
Módulo 3: Gestão de Equipes e Conflitos
- Formação e Desenvolvimento de Equipes: Práticas para criar equipes coesas e de alto desempenho.
- Gestão de Conflitos: Abordagens para identificar, mediar e resolver conflitos no ambiente organizacional.
- Motivação e Engajamento: Técnicas para incentivar e manter a motivação dos colaboradores.
Módulo 4: Planejamento e Tomada de Decisão
- Planejamento Estratégico: Ferramentas para definir metas e elaborar planos de ação eficazes.
- Tomada de Decisão: Métodos para analisar situações e tomar decisões assertivas.
- Gestão do Tempo e Produtividade: Técnicas para otimizar o uso do tempo e aumentar a eficiência.
Como Liderar Equipes Remotas - CARGA HORÁRIA 16 HORAS
Carga Horária 16 Horas
Conteúdo Programático
Módulo 1: Fundamentos da Liderança Remota
- Cultura Remote First: Como estabelecer uma cultura organizacional que integra igualmente membros presenciais e remotos, garantindo senso de pertencimento para todos.
- Infraestrutura Digital: Ferramentas e tecnologias essenciais para viabilizar o trabalho remoto eficiente, adaptando processos tradicionais para o ambiente digital.
Módulo 2: Comunicação Eficaz em Ambientes Virtuais
- Comunicação Assíncrona por Padrão: Implementação de práticas que reduzem a necessidade de reuniões constantes, promovendo a produtividade e o alinhamento da equipe.
- Boas Práticas na E-Liderança: Estratégias para manter uma comunicação clara e eficaz, considerando os desafios específicos do ambiente remoto.
Módulo 3: Gestão de Equipes e Desenvolvimento de Pessoas
- Rituais de Cultura e Conexão: Criação de práticas que fortalecem os laços entre os membros da equipe, mesmo à distância, promovendo engajamento e confiança.
- Autonomia e Produtividade: Técnicas para fomentar a autonomia dos colaboradores, estabelecendo métricas de desempenho claras e incentivando a autogestão.
Módulo 4: Desafios e Soluções na Liderança Remota
- Administração e Resolução de Conflitos: Identificação e manejo de conflitos em equipes distribuídas, utilizando abordagens colaborativas para soluções eficazes.
- Estilos de Liderança e Adaptação: Análise de diferentes estilos de liderança e como adaptá-los para o contexto remoto, considerando as particularidades de cada equipe.
Este programa foi elaborado com base em referências de cursos e treinamentos reconhecidos na área de liderança remota, como o Programa Liderança Officeless
e o curso de E-Liderança da Escola Virtual
.
A estrutura modular permite uma abordagem abrangente dos principais aspectos da liderança de equipes remotas, proporcionando aos participantes as competências necessárias para enfrentar os desafios do trabalho à distância de maneira eficaz e assertiva.
Curso de Liderança no Chão de Fábrica - CARGA HORÁRIA 16 HORAS
Carga Horária 16 Horas
Conteúdo Programático
Módulo 1: Introdução à Liderança
– Definição de liderança
– Importância da liderança no chão de fábrica
– Diferença entre chefe e líder
– Estilos de liderança: características e aplicações
Módulo 2: Comunicação Eficaz
– A importância da comunicação na liderança
– Barreiras à comunicação e como superá-las
– Técnicas de escuta ativa
– Feedback construtivo e sua aplicação
Módulo 3: Motivação e Engajamento da Equipe
– Teorias da motivação (Maslow, Herzberg, etc.)
– Fatores que influenciam a motivação no ambiente fabril
– Estratégias para engajamento da equipe
– Reconhecimento e recompensa: práticas eficazes
Módulo 4: Gestão de Conflitos
– Identificação de fontes de conflito no chão de fábrica
– Estratégias para resolução de conflitos
– Negociação e mediação
– Construção de um ambiente de trabalho colaborativo
Módulo 5: Tomada de Decisão e Resolução de Problemas
– Processos de tomada de decisão
– Técnicas de resolução de problemas
– Análise de casos práticos
– Ferramentas e métodos ágeis para a tomada de decisão
Módulo 6: Desenvolvimento de Equipes
– Dinâmicas de grupo e construção de equipes
– Identificação de talentos e desenvolvimento de habilidades
– O papel do líder no desenvolvimento da equipe
– Avaliação de desempenho e feedback contínuo
Módulo 7: Cultura de Segurança e Qualidade
– Importância da segurança no chão de fábrica
– Criação de uma cultura de segurança
– Relação entre liderança e qualidade
– Melhoria contínua e práticas de excelência operacional
Módulo 8: Planejamento e Execução
– Definição de metas e objetivos
– Planejamento estratégico no chão de fábrica
– Execução de planos
Empatia e Inteligência Emocional Aplicada à Liderança - CARGA HORÁRIA 16 HORAS
Carga Horária 16 Horas
Conteúdo Programático
Módulo 1: Fundamentos da Inteligência Emocional e Empatia
- Introdução à Inteligência Emocional: Compreensão dos conceitos básicos e da importância da inteligência emocional no ambiente de trabalho.
- Componentes da Inteligência Emocional: Exploração dos cinco pilares: autoconhecimento, autocontrole, automotivação, empatia e habilidades sociais.
- Desenvolvimento da Empatia: Técnicas para aprimorar a capacidade de se colocar no lugar do outro e entender suas perspectivas.
Módulo 2: Autoconhecimento e Autogestão para Líderes
- Autoconhecimento Emocional: Identificação e compreensão das próprias emoções e seus impactos na liderança.
- Autocontrole e Gestão do Estresse: Estratégias para gerenciar emoções em situações de pressão e conflito.
- Automotivação: Técnicas para manter a motivação pessoal e inspirar a equipe.
Módulo 3: Comunicação Empática e Resolução de Conflitos
- Comunicação Assertiva e Empática: Desenvolvimento de habilidades para uma comunicação clara, respeitosa e eficaz.
- Escuta Ativa: Práticas para melhorar a compreensão e a conexão com os membros da equipe.
- Gestão e Mediação de Conflitos: Abordagens para identificar, mediar e resolver conflitos de maneira construtiva.
Módulo 4: Aplicação da Inteligência Emocional na Liderança
- Estilos de Liderança e Inteligência Emocional: Análise de diferentes estilos de liderança e como a inteligência emocional os influencia.
- Construção de Relacionamentos Saudáveis: Estratégias para fortalecer a confiança e a colaboração dentro da equipe.
- Desenvolvimento de Equipes de Alta Performance: Utilização da inteligência emocional para motivar e engajar a equipe em direção aos objetivos organizacionais.
.
A estrutura modular proposta visa proporcionar aos participantes uma compreensão profunda dos conceitos de empatia e inteligência emocional, bem como suas aplicações práticas na liderança, capacitando-os a enfrentar os desafios do ambiente corporativo de maneira eficaz e humanizada.
Feedback como ferramenta para liderança - CARGA HORÁRIA 16 HORAS
Carga Horária 16 Horas
Conteúdo Programático
Módulo 1: Fundamentos do Feedback e Comunicação Assertiva
- Conceito de Feedback: Compreensão dos princípios básicos do feedback e sua importância no ambiente organizacional.
- Comunicação Assertiva: Desenvolvimento de habilidades para transmitir mensagens de forma clara e objetiva, promovendo um ambiente de confiança.
- Barreiras na Comunicação: Identificação e superação de obstáculos que prejudicam a eficácia do feedback.
Módulo 2: Técnicas e Estruturas para Fornecer Feedback Eficaz
- Modelos de Feedback: Exploração de diferentes abordagens, como feedback construtivo e feedback positivo, e suas aplicações práticas.
- Estruturação de Conversas de Feedback: Aprendizado de técnicas para organizar e conduzir sessões de feedback de maneira produtiva.
- Práticas de Feedback em Situações Desafiadoras: Estratégias para abordar comportamentos inadequados e gerenciar reações adversas.
Módulo 3: Feedback como Ferramenta de Desenvolvimento de Competências
- Feedback e Desenvolvimento de Talentos: Utilização do feedback para identificar áreas de melhoria e potencializar habilidades dos colaboradores.
- Acompanhamento Pós-Feedback: Importância do monitoramento contínuo e suporte após a entrega do feedback.
- Cultura de Feedback Contínuo: Promoção de um ambiente onde o feedback é parte integrante do cotidiano organizacional.
Módulo 4: Práticas Aplicadas e Estudos de Caso
- Simulações e Role-Playing: Atividades práticas para aplicar os conceitos aprendidos em cenários realistas.
- Análise de Casos Reais: Discussão de exemplos concretos de feedback eficaz e suas consequências positivas.
- Plano de Ação Individual: Desenvolvimento de estratégias personalizadas para implementar práticas de feedback no ambiente de trabalho.
Gestão de Pessoas e Liderança Avançada - CARGA HORÁRIA 12 HORAS
Carga Horária 12 Horas
Conteúdo Programático
Importância da Liderança e Gestão das Equipe no Chão de Fábrica
- Desafios e Nova Mentalidade na Gestão de Pessoas;
- Liderança Engajada com a Cultura da Mudança;
- O Papel da Liderança na Melhoria dos Processos na Fábrica;
- Liderança e Equipe Alinhados com a Estratégia de Produção.
Motivação das Pessoas por Meio do Trabalho no Chão de Fábrica
- Envolvimento, Colaboração e Engajamento da Equipe de trabalho;
- Motivação e Desempenho dos Colaboradores;
- A Importância do Comportamento Organizacional para a Realização Eficaz e Eficiente dos Objetivos;
- Mais Produtividade e Felicidade no Ambiente de Trabalho;
Fundamentos do Comportamento Interpessoal e de Equipe no Chão de Fábrica
- Comunicação e Feedback Construtivo;
- Resiliência e Adaptações às Mudanças na Fábrica;
- Habilidades e Competências da Liderança Avançada no Chão de Fábrica;
- Prática da Inteligência Emocional na Gestão de Pessoas;
- Resolução de Conflitos e Negociação do Tipo Ganha-Ganha;
- Criatividade, Solução de Problemas e Tomadas de Decisão.
Desenvolver a Cultura da Melhoria Contínua no Chão de Fábrica
- Importância da Gestão Lean;
- Como Identificar e Eliminar desperdícios e Perdas no Processo Produtivo;
- Aprender a Encontrar Problemas e Desenvolver Soluções;
- Prática da Melhoria Contínua como Processo de Aprendizagem Organizacional;
- “Não Existe Culpados e Sim Causas”;
- Liderar e Construir Equipes Comprometidas para obter Resultados Extraordinários.
Sistemas e Estratégias para o Gerenciamento da Fábrica
- Técnicas, Métodos e Ferramentas na Gestão de Produção;
- Planejar, Organizar, Monitorar e Controlar a Produção;
- Indicadores de Desempenho e Metas
- Desafios e a importância da Gestão 4.0 e Liderança
- Exponencial no Chão de Fábrica
Gestão do Tempo Aplicada à Liderança - CARGA HORÁRIA 16 HORAS
Carga Horária 16 Horas
Conteúdo Programático
Módulo 1: Fundamentos da Gestão do Tempo e Liderança
- Introdução à Gestão do Tempo: Compreensão dos conceitos básicos e da importância de gerenciar o tempo de forma eficaz no contexto da liderança.
- Relação entre Gestão do Tempo e Liderança: Análise de como a administração eficiente do tempo impacta diretamente a eficácia da liderança e o desempenho da equipe.
- Identificação de Desperdiçadores de Tempo: Reconhecimento de fatores internos e externos que consomem tempo e reduzem a produtividade.
Módulo 2: Ferramentas e Técnicas de Planejamento
- Definição de Objetivos e Metas: Estabelecimento de objetivos claros e mensuráveis para orientar as atividades diárias e estratégicas.
- Priorização de Tarefas: Aplicação de métodos como a Matriz de Eisenhower para distinguir entre tarefas urgentes e importantes.
- Uso de Ferramentas de Planejamento: Introdução a agendas, cronogramas e aplicativos de gestão de tarefas para organizar atividades e prazos.
Módulo 3: Delegação Eficaz e Gestão de Equipes
- Princípios da Delegação: Compreensão de como e quando delegar tarefas para otimizar o uso do tempo e desenvolver a equipe.
- Empoderamento dos Colaboradores: Estratégias para capacitar a equipe, promovendo autonomia e responsabilidade.
- Monitoramento e Follow-up: Estabelecimento de sistemas de acompanhamento para garantir o cumprimento de prazos e a qualidade das entregas.
Módulo 4: Gestão do Tempo em Ambientes de Alta Pressão
- Lidando com Interrupções e Imprevistos: Técnicas para minimizar distrações e gerenciar crises sem comprometer a produtividade.
- Tomada de Decisão Rápida e Eficiente: Desenvolvimento de habilidades para decidir de forma assertiva em situações de pressão.
- Equilíbrio entre Vida Profissional e Pessoal: Estratégias para manter a saúde mental e o bem-estar, evitando o burnout.
Liderança Aplicada à Construção Civil - CARGA HORÁRIA 16 HORAS
Carga Horária 16 Horas
Conteúdo Programático
Módulo 1: Introdução à Liderança na Construção Civil
– Conceitos de liderança
– Importância da liderança na construção civil
– Diferença entre liderança e gestão
– Estilos de liderança (autocrático, democrático, situacional)
Módulo 2: Comunicação Eficaz
– A importância da comunicação na liderança
– Técnicas de comunicação eficaz
– Escuta ativa e feedback
– Comunicação em equipe: superando barreiras
Módulo 3: Trabalho em Equipe e Motivação
– Dinâmicas de grupo e formação de equipes
– Motivação de equipes no ambiente da construção civil
– Identificação de perfis de colaboradores e suas motivações
– Como criar um ambiente colaborativo
Módulo 4: Gestão de Conflitos
– Tipos de conflitos no ambiente de trabalho
– Estratégias para resolução de conflitos
– Mediação e negociação
– Construindo um ambiente de trabalho harmonioso
Módulo 5: Tomada de Decisão e Planejamento
– O processo de tomada de decisão
– Ferramentas de apoio à decisão (análise SWOT, matriz GUT)
– Planejamento estratégico na construção civil
– Gestão de riscos e contingências
Módulo 6: Desenvolvimento de Habilidades de Liderança
– Autoavaliação e feedback 360 graus
– Desenvolvimento de habilidades pessoais (inteligência emocional, empatia)
– A importância da formação contínua e autodesenvolvimento
– Mentoria e coaching no contexto da construção civil
Módulo 7: Práticas e Estudos de Caso
– Análise de casos de sucesso e fracasso em projetos de construção
– Discussão em grupo sobre situações reais
– Elaboração de um plano de ação para liderança em um projeto específico
Liderança e Gestão de Conflitos - CARGA HORÁRIA 16 HORAS
Carga Horária 16 Horas
Conteúdo Programático
Módulo 1: Fundamentos da Liderança e Gestão de Conflitos
- Conceitos de Liderança: Exploração das diferenças entre chefia e liderança, destacando as competências necessárias para um líder eficaz.
- Introdução à Gestão de Conflitos: Definição de conflito, suas causas e tipos mais comuns no ambiente organizacional.
- Importância da Gestão de Conflitos: Análise dos efeitos positivos e negativos dos conflitos e a relevância de uma gestão adequada.
Módulo 2: Habilidades Essenciais para Líderes na Resolução de Conflitos
- Comunicação Eficaz: Técnicas de escuta ativa, linguagem corporal e comunicação assertiva para prevenir e resolver conflitos.
- Inteligência Emocional: Desenvolvimento da capacidade de reconhecer e gerenciar emoções próprias e alheias em situações conflituosas.
- Negociação e Mediação: Estratégias para conduzir negociações e mediar conflitos de forma construtiva.
Módulo 3: Estratégias e Técnicas de Gestão de Conflitos (4 horas)
- Identificação e Análise de Conflitos: Métodos para detectar a presença de conflitos e avaliar suas causas e impactos.
- Estilos de Gestão de Conflitos: Exploração de diferentes abordagens para lidar com conflitos e quando aplicá-las.
- Técnicas de Resolução de Conflitos: Ferramentas práticas para resolver divergências, como a mediação e a negociação colaborativa.
Módulo 4: Aplicação Prática e Estratégias para um Ambiente Saudável
- Cultura Organizacional e Prevenção de Conflitos
- Como criar um ambiente que minimize conflitos
- Políticas internas para gestão de conflitos
- Casos Práticos e Simulações
- Estudos de caso reais e fictícios
- Exercícios práticos de negociação e mediação
- Plano de Ação para Líderes
- Construção de um plano individual de gestão de conflitos
- Como aplicar as técnicas no dia a dia da liderança
Liderança e Gestão de Mudanças - CARGA HORÁRIA 16 HORAS
Carga Horária 16 Horas
Conteúdo Programático
Módulo 1: Fundamentos da Liderança e Gestão de Mudanças
- Introdução à Gestão de Mudanças: Compreensão dos conceitos básicos, objetivos e benefícios da gestão de mudanças no contexto organizacional.
- O Papel do Líder na Gestão de Mudanças: Análise de como líderes podem promover e gerenciar mudanças eficazmente, influenciando positivamente suas equipes.
- Tipos de Mudanças Organizacionais: Exploração de diferentes tipos de mudanças, como estruturais, tecnológicas e culturais, e suas implicações.
Módulo 2: Processos e Ferramentas para a Gestão de Mudanças
- Etapas do Processo de Mudança: Planejamento, implementação e consolidação de mudanças alinhadas aos objetivos organizacionais.
- Ferramentas e Técnicas de Gestão de Mudanças: Utilização de modelos e metodologias para facilitar a transição e minimizar resistências.
- Análise da Cultura Organizacional: Avaliação de como a cultura existente pode influenciar o sucesso das iniciativas de mudança.
Módulo 3: Comunicação e Gestão de Pessoas durante a Mudança
- Comunicação Eficaz em Tempos de Mudança: Estratégias para manter a transparência e o engajamento da equipe durante o processo de transição.
- Gestão de Conflitos e Resistências: Identificação e abordagem de resistências, utilizando técnicas de negociação e resolução de conflitos.
- Desenvolvimento de Equipes Resilientes: Promoção de habilidades que capacitem as equipes a adaptarem-se positivamente às mudanças.
Módulo 4: Sustentando a Mudança e Avaliação de Resultados
- Monitoramento e Avaliação da Mudança: Definição de indicadores e métricas para avaliar o impacto e a eficácia das mudanças implementadas.
- Consolidação e Sustentabilidade das Mudanças: Estratégias para assegurar que as mudanças se tornem parte integrante da cultura organizacional.
- Estudos de Caso e Melhores Práticas: Análise de exemplos reais de organizações que passaram por processos de mudança bem-sucedidos.
Liderança Empreendedora - CARGA HORÁRIA 16 HORAS
Carga Horária 16 Horas
Conteúdo Programático
Módulo 1: Fundamentos da Liderança Empreendedora
- Conceitos de Liderança e Empreendedorismo: Exploração das definições e interseções entre liderança e empreendedorismo.
- Características do Líder Empreendedor: Identificação das competências, habilidades e atitudes essenciais para liderar de forma empreendedora.
- Comunicação Assertiva e Feedback: Desenvolvimento de técnicas de comunicação eficazes e práticas de feedback construtivo.
Módulo 2: Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho
- Formação e Gestão de Equipes: Estratégias para construir e liderar equipes eficazes.
- Relacionamento Interpessoal: Promoção de um ambiente de trabalho colaborativo e saudável.
- Motivação e Engajamento: Técnicas para incentivar a proatividade e o comprometimento da equipe.
Módulo 3: Inovação e Gestão de Conflitos
- Fomento à Inovação: Incentivo à criatividade e implementação de soluções inovadoras.
- Gestão de Conflitos: Identificação e resolução de conflitos de maneira construtiva.
- Tomada de Decisão em Ambientes Dinâmicos: Desenvolvimento de habilidades para decisões assertivas em contextos de mudança.
Módulo 4: Planejamento Estratégico e Sustentabilidade
- Visão Estratégica e Planejamento: Definição de metas e elaboração de planos de ação alinhados aos objetivos organizacionais.
- Liderança Sustentável: Incorporação de práticas sustentáveis e éticas na gestão.
- Avaliação e Melhoria Contínua: Monitoramento de resultados e implementação de melhorias nos processos de liderança.
Liderança para Funcionários Públicos - CARGA HORÁRIA 16 HORAS
Carga Horária 16 Horas
Conteúdo Programático
Módulo 1: Fundamentos da Liderança no Setor Público (4 horas)
- Conceitos de Liderança Pública: Definição e distinção entre liderança e gestão no contexto governamental.
- Mindset da Liderança Pública: Exploração da mentalidade necessária para liderar efetivamente no serviço público.
- Visão Sistêmica e Criação de Valor Público: Compreensão do papel do líder na promoção de resultados que beneficiem a sociedade.
Módulo 2: Competências Essenciais para Líderes Públicos
- Autoconhecimento e Inteligência Emocional: Desenvolvimento de habilidades para reconhecer e gerenciar as próprias emoções e as dos outros.
- Comunicação Eficaz e Escuta Ativa: Técnicas para aprimorar a comunicação e a capacidade de ouvir atentamente.
- Gestão de Conflitos e Tomada de Decisão: Estratégias para resolver divergências e tomar decisões informadas e éticas.
Módulo 3: Ferramentas de Gestão e Inovação no Serviço Público
- Gestão de Equipes e Produtividade: Métodos para formar e liderar equipes de alto desempenho.
- Inovação e Gestão de Mudanças: Abordagens para implementar inovações e gerenciar transições no ambiente público.
- Gestão de Riscos e Controles Internos: Importância da governança, gestão de riscos e controles internos na administração pública.
Módulo 4: Desenvolvimento Pessoal e Planejamento de Carreira
- Estratégias de Autodesenvolvimento: Identificação de oportunidades de crescimento profissional contínuo.
- Ética e Integridade na Liderança Pública: Reflexão sobre a importância da conduta ética e íntegra no serviço público.
- Planejamento de Carreira no Setor Público: Orientações para o desenvolvimento e progressão na carreira pública.
Liderança, Gerenciamento e Gestão de Pessoas - CARGA HORÁRIA 16 HORAS
Carga Horária 16 Horas
Conteúdo Programático
Módulo 1: Fundamentos da Liderança e Gestão de Pessoas
- Conceitos de Liderança e Gestão de Pessoas: Definição e diferenças entre liderança e gestão, destacando a importância de ambos os papéis no ambiente organizacional.
- Evolução da Liderança no Ambiente de Trabalho: Análise das teorias administrativas e suas contribuições para a liderança moderna.
- Competências Essenciais do Líder Moderno: Exploração das habilidades necessárias para liderar em um mundo complexo e em constante mudança.
Módulo 2: Desenvolvimento de Habilidades de Liderança
- Autoconhecimento e Inteligência Emocional: Técnicas para aprimorar o autoconhecimento e gerenciar emoções no contexto profissional.
- Estilos de Liderança e Adaptação: Identificação de diferentes estilos de liderança e como aplicá-los conforme a maturidade e perfil da equipe.
- Comunicação Eficaz e Feedback Construtivo: Estratégias para uma comunicação clara e assertiva, além de práticas para fornecer e receber feedback de maneira construtiva.
Módulo 3: Gestão de Equipes e Conflitos
- Formação e Desenvolvimento de Equipes: Métodos para construir equipes coesas e de alto desempenho, incluindo técnicas de motivação e engajamento.
- Gestão de Conflitos: Abordagens para identificar, mediar e resolver conflitos no ambiente de trabalho de forma positiva.
- Delegação e Empowerment: Práticas para delegar tarefas de maneira eficaz e empoderar colaboradores, promovendo autonomia e responsabilidade.
Módulo 4: Ferramentas e Técnicas de Gestão
- Planejamento Estratégico e Tomada de Decisão: Introdução a ferramentas de planejamento e técnicas para a tomada de decisões informadas e assertivas.
- Gestão por Competências: Implementação de sistemas de gestão que alinham as competências dos colaboradores aos objetivos organizacionais.
- Avaliação de Desempenho e Feedback: Métodos para avaliar o desempenho da equipe e fornecer feedback contínuo para o desenvolvimento profissional.
.
Tomada de Decisão para Líderes - CARGA HORÁRIA 16 HORAS
Carga Horária 16 Horas
Conteúdo Programático
Módulo 1: Introdução à Tomada de Decisão
– Conceito de tomada de decisão
– Importância da tomada de decisão para líderes
– Tipos de decisões: estratégicas, táticas e operacionais
Módulo 2: Processos de Decisão
– Etapas do processo de decisão
– Identificação do problema
– Coleta de informações
– Análise de alternativas
– Tomada de decisão
– Implementação e avaliação
– Ferramentas para apoiar a tomada de decisão
– Análise SWOT
– Matriz de decisão
– Diagrama de causa e efeito
Módulo 3: Fatores que Influenciam a Tomada de Decisão
– Fatores individuais: experiências, valores e emoções
– Fatores organizacionais: cultura, políticas e estrutura
– Fatores externos: mercado, concorrência e ambiente econômico
Módulo 4: Tomada de Decisão em Grupo
– Vantagens e desvantagens da decisão em grupo
– Dinâmica de grupo e técnicas de facilitação
– Métodos de brainstorming e geração de ideias
– Construção de consenso
Módulo 5: Tomada de Decisão sob Pressão
– Identificação de situações de pressão
– Estratégias para manter a clareza e a objetividade
– Técnicas de gerenciamento de estresse e ansiedade
Módulo 6: Ética e Responsabilidade na Tomada de Decisão
– Importância da ética nas decisões
– Análise de dilemas éticos
– Responsabilidade social e impacto das decisões organizacionais