Negociação Estratégica e a Gestão de Conflitos

SOBRE O CURSO

O curso Negociação Estratégica e a Gestão de Conflitos tem como principal objetivo propiciar de forma teórico/prática os conteúdos sobre negociação e gestão de conflitos. Através de aulas expositivas, práticas de negociação em sala, estudos de casos reais e vídeos, o curso visa desenvolver no aluno capacidades e habilidades para participar de negociações de alto nível e realizar uma boa gestão de conflitos no mercado atual em qualquer atividade profissional.

CONTEÚDO

**Conflitos**
– Tipos de Conflitos: interindividuais, intergrupais, interdepartamentais, inter-organizacionais, capital-trabalho, políticos e grupos de interesses
– Técnicas de administração de conflitos

**Negociação**
– Negociação entre organizações
– Negociação e relações econômicas
– Negociação em reuniões de negócios

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24 HORAS

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